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网络类解决方案 > 网络调试及支持
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随着网络技术和应用的飞速发展,数据和网络成为最重要的基础设施之一。信息系统中不同厂家的网络设备包括网桥、网关、路由器、交换机、防火墙和其它通讯或安全设备等构成一个相互依赖的整体。管理员需要不断调整其安装维护流程以确保操作的正确性。由于变动的复杂性和快速性,许多信息系统很少对操作流程进行有效管理。同时服务器和操作系统的复杂性使得管理员很难确切地了解基础设施的每个细节。
网络基础服务是一种着眼于数据中心基础环境管理的IT管理服务。它将使您拥有稳定和可靠的IT基础环境,优化的系统性能,从而满足您业务发展对IT环境的快速变更和高效管理的要求。具体内容包括:
1、为信息系统内的所有部件(对象)建立基线数据库,这些部件包括服务器、防火墙、路由器、交换机、注册表对象、Web服务器配置、Web页面等,这些对象的基线代表当前已知的正确状态。
2、建立系统软件的档案。
3、周期性的将当前信息状态与基线进行比较。标记所有当前状态与基线的差别,并将这些差别报告。
4、检查这些差别并区分哪些是许可的修改,哪些是未授权的改变。对于许可的修改,更新基线数据库。对于未授权的改变,采取对应措施将系统恢复到正确状态。
5、定期到用户现场监测系统状态,降低系统故障率,并随时解决问题。
6、定期进行包括用户帐户数据和访问控制文件的完整性检查等各种数据测试,确信以上敏感数据未被非法修改。提供了系统和数据恢复的清单,用于恢复被入侵的系统。
7、系统软件紧急故障现场处理,发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理问题。
8、快速检测链路故障,并对故障进行排除。
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